工作职责:
岗位职责:
1. 制定并执行门店经营计划,推动销售目标达成,提升门店整体运营效率。
2. 负责团队日常管理,包括人员排班、绩效考核、培训发展及团队氛围建设。
3. 维护客户关系,提升顾客满意度,妥善处理客户反馈与服务问题。
4. 统筹门店日常运营,确保商品陈列、库存管理、环境卫生及安全规范落实到位。
5. 分析门店运营数据,结合市场动态提出优化建议,支持经营决策。
任职资格:
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力,能够有效推动团队协作与跨部门配合。
2. 有较强的责任心和执行力,能适应零售行业快节奏的工作环境。
3. 具备基本的数据分析能力,能根据业务数据调整运营策略。
4. 服务意识强,注重客户体验,能够主动解决问题、提升服务质量。
5. 学习能力强,愿意接受新知识,持续提升个人与团队专业水平。